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Häufig gestellte
Fragen

Alles, was du über YouzITs, Abonnements und Qualitätsrichtlinien wissen musst. Findest du deine Antwort nicht? Sprich mit unserem Concierge unten rechts.

YouzITs & Punkte

Abonnements & Pläne

Qualitätsrichtlinien

Sicherheit & Prüfung

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Häufig gestellte Fragen

YouzITs & Punkte

Was sind YouzITs?

Wie wird der Wert eines Artikels in YouzITs berechnet?

Was sind die Basiswerte pro Kategorie?

Wie funktioniert der Zustands-Multiplikator?

Kann ich den vom System vorgeschlagenen Wert anpassen?

Sind Kinderartikel gleich viel wert?

Verfallen YouzITs?

Abonnements & Pläne

Brauche ich ein Abonnement, um die Plattform zu nutzen?

Welche Pläne sind verfügbar?

Kann ich monatlich oder jährlich bezahlen?

Wie kündige ich mein Abonnement?

Werden ungenutzte YouzITs in den nächsten Monat übertragen?

Kann ich zusätzliche YouzITs kaufen, ohne den Plan zu wechseln?

Qualitätsrichtlinien

Welche Zustände werden akzeptiert?

Was darf ich NICHT einstellen?

Müssen die Fotos bestimmte Details zeigen?

Wie stelle ich sicher, dass der Artikel, den ich erhalte, der Beschreibung entspricht?

Was passiert, wenn ich einen Artikel erhalte, der sich in einem schlechteren Zustand befindet als beschrieben?

Kann ich Luxusartikel tauschen?

Ist Waschen/Hygiene vor dem Tausch obligatorisch?

Sicherheit & Prüfung

Woher weiß ich, dass ein Hacker nicht in die Datenbank eindringt und sich selbst 1 Million YouzITs gutschreibt oder meine entwendet?

Sind meine Steuernummer (NIF) und Adresse für andere Benutzer sichtbar?

Was ist das YouzIT-Audit-Log?

Wie verhindert die Plattform Double-Spending?

Erkennt die Plattform verdächtige Aktivitäten automatisch?

Sind meine persönlichen Daten verschlüsselt?

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Fragen